ケーブルプラス電話って何ですか？固定電話を見直したい（今市／日光）

固定電話は残したいのに、料金や手続きが分かりにくくて「結局そのまま」になってしまうことがあります。

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まずは自分でチェック

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よくある原因

・「固定電話＝NTTのまま」と思い込んでいる・ネットと電話の窓口が別で、相談が分散している・番号が変わるのが不安で先送りになっている

まずは試して欲しいこと

・固定電話を「残したい理由」（緊急通報／家族連絡／FAXなど）を整理する
・今の電話料金の明細（または契約会社名）を手元に用意する
・番号をそのまま使いたいか（番号継続）を決めておく

ネットと固定電話をまとめて見直せるように、現在の契約状況を確認しながら、切替の流れを分かりやすくご案内します。専門用語はできるだけ使いません。

現状ヒアリング

今の契約・利用状況を一緒に整理します。

番号継続の可否確認

「番号そのまま」の可否を前提から確認します。

切替手順のご案内

いつ・何をするかを順番に説明します。

必要機器の確認

電話機やFAXが使えるか確認します。

窓口の一本化

相談先が分かれないよう、まとめて受け付けます。

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固定電話は「残す／やめる」の判断が難しいサービスです。迷っている段階でも大丈夫なので、いまの状況を一緒に整理しましょう。