スマホだけWi-Fiが弱い(今市/日光)
パソコンは普通なのに、スマホだけネットが遅い、弱いことがあります。
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まずは自分でチェック
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よくある原因
・スマホの受信性能
・省電力設定
・2.4GHz/5GHzの切替
・アプリの負荷
まずは試して欲しいこと
・Wi-Fiの再接続
・スマホの再起動
・アプリを閉じる
スマホ側の状態が原因のことがあります。
・スマホの再起動
・アプリを閉じる
スマホ側の状態が原因のことがあります。
KTCおまかせ光なら
こんな対応ができます!
スマホだけ遅い場合は、端末の状態やアプリの設定が関係することがあります。スマホの種類によって違いがありますので、無理に設定を変更する必要はありません。
無料訪問サポートで
ここまで全部無料
Wi-Fi設定の確認
難しい部分は代理で操作します。
アプリ設定の確認
負荷の大きいアプリを確認します。
端末の状態チェック
機種によって違うことがあります。
省電力設定の確認
見落としやすいポイントです。
訪問は何度でも無料
気になるときに、いつでも呼んでいただけます。
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お気軽にお電話ください
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スマホだけ遅い場合は、アプリや端末が原因になっていることが多いです。「どのアプリ」「どんなときに」「どの場所で」遅くなるか教えていただくと、お話が進めやすくなります。ご契約前でも状況を伺いながら改善の方向を検討しますので、不安なときはお気軽にご相談ください。
