スマホではつながるのにパソコンだけつながらない（今市／日光）

スマホは使えるのにパソコンだけネットにつながらない、ページが開かないことがあります。

＼

まずは自分でチェック

／

よくある原因

・パソコンの設定だけ違う・省電力設定がオン・Wi-FiがOFFになっている・古い無線アダプタを使っている

まずは試して欲しいこと

・Wi-FiをONにする
・パソコンを再起動する
・別のWi-Fiを一度選ぶ
パソコンだけ設定が変わっていることがあります。

スマホは使えているのにパソコンだけつながらない、という症状は珍しくありません。パソコンは設定項目が多いため、原因が見つかりにくいことがあります。無理に設定を触る必要はありません。

Wi-Fi設定の確認

難しい部分は一緒に確認します。

省電力設定の確認

見落としやすいポイントも説明します。

ブラウザの設定確認

画面を見ながら進めます。

ルーターとの相性

古いパソコンでも対応方法があります。

訪問は何度でも無料

気になるときに、いつでも呼んでいただけます。

＼

／

「スマホは使えるのに…」というときは、パソコン側の設定が原因の場合がほとんどです。ご契約前でも、症状を伺いながら、どこを確認するべきかをお伝えします。パソコンの機種や年式が分かれば、さらに詳しく案内できますので、気軽にご相談ください。