ページだけ読み込めない、進まないことがある（今市／日光）

特定のページだけ読み込めない、画像だけ表示されないなど「部分的に使えない」症状が出ることがあります。

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まずは自分でチェック

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よくある原因

・サイト側が混雑している・ブラウザが固まっている・キャッシュが溜まっている・セキュリティ設定が関係している

まずは試して欲しいこと

・ブラウザの再起動
・他の端末で試す
・Wi-FiをOFF→ON

特定のサイトだけ使えない場合、ネット全体の問題ではなく、端末やアプリ側の設定が関係していることがあります。「ネットが悪いのかな？」と思う前に、症状をそのままお話しください。

ブラウザの設定確認

画面を見ながら一緒に確認します。

キャッシュの削除

必要に応じて設定します。

Wi-Fiの接続状況確認

端末ごとの違いを確認します。

スマホやパソコン両方対応

家族で使う端末もまとめて相談できます。

訪問は何度でも無料

気になるときに、いつでも呼んでいただけます。

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「このページだけ見られない」「アプリだけ動かない」「動画サイトだけ遅い」など、部分的な症状ほど原因の切り分けが必要です。ご契約前でも症状を伺いながら、必要な対応を丁寧にお伝えします。気になる箇所だけでも、遠慮なくご相談ください。