Wi-Fi電波が届きにくい場所がある場合があります。KCTおまかせ光では、設置場所や受信状況を訪問で確認し、改善方法をご案内できます。

省電力設定や端末側の設定が原因の場合があります。無料訪問でパソコン・スマホの設定を確認できます。

Wi-Fi設定や電波の届き方が原因のことがあります。無料訪問でSSID設定や受信状況を確認できます。

パスワード・初期設定・端末側のWi-Fiが原因になることがあります。KCTおまかせ光ではルーター初期設定からスマホ・パソコンの接続まで、無料訪問で一緒に確認できます。